U funkciji su nove internetske (web) stranice Croatia Airlinesa. Na domeni www.croatiaairlines.com korisnici interneta i potencijalni putnici mogu se koristiti još funkcionalnijim web stranicama hrvatske zrakoplovne tvrtke. Nove su web stranice preglednije za korištenje, vizualno poboljšane i u cijelosti  prilagođene potrebama suvremenih putnika, koji prije svega žele što brže i lakše pronaći informacije o redu letenja i cijenama, posebnim ponudama te obaviti rezervaciju i kupnju zrakoplovnih karata preko interneta.

Unaprjeđena je dosadašnja informacijska struktura i korisničko je sučelje user friendly pa korisnici već na početnoj stranici dobivaju pregled najvažnijih usluga Croatia Airlinesa. Na početnoj stranici (home page) u središtu je pozornosti usluga rezervacije letova preko koje putnik vrlo jednostavno i samostalno bira i kreira uvjete putovanja u skladu s osobnim potrebama. Pritom se korisnicima nudi jednostavan pregled planiranog reda letenja Croatia Airlinesa, kao i pristup usluzi web check in za fleksibilnu registraciju za let preko osobnih računala u vlastitom domu ili uredu. Valja naglasiti kako je usluga web check in dostupna 24 sata.

Jedna je od novosti i izravno usmjeravanje korisnika na informacije o aktualnom statusu odabranog leta. Također, nove web stranice omogućuju i online rezervaciju hotelskog smještaja i transfera, a pružaju i informacije o Miles&More programu skupljanja milja te mnoge druge korisne podatke. Dodani su i neki novi sadržaji radi što boljeg snalaženja na stranici te lakšega procesa rezervacije i kupnje zrakoplovnih karata.

Croatia Airlines primijenio je originalan pristup i u dizajnerskom rješenju, koje stranicama daje još veću atraktivnost i bolju preglednost. Novi je dizajn usklađen s trendovima u online industriji i u cijelosti ispunjava sve zahtjeve suvremenih tehnologija, a pritom zadržava osnovna obilježja prepoznatljivoga kompanijskog identiteta te i dalje naglašava Croatia Airlines kao suvremenu zrakoplovnu tvrtku.